京东汪师傅手机版

为家居维修合作服务商与专业师傅开发的移动端工具，有效优化了服务流程，提高了工作效率。它让服务商能在线便捷派单，师傅也可实时接单处理，达成了订单管理的顺畅衔接。

‌核心功能亮点‌：

服务提供方与维修人员均可通过系统即时获取、查看并跟进业务需求，保障每一项服务请求都能被迅速响应和妥善处理；此外，业务状态的动态同步机制，也让协作双方能够随时了解服务进程的最新情况。

对订单状态实施分类管理，通过细化订单所处阶段（如待处理、进行中、已完成等），助力用户精准识别各环节订单并高效处理，以此优化管理流程，降低操作中的混淆与遗漏风险。

‌任务日历功能‌：借助这一功能，师傅们可以清楚了解近期的任务安排，涵盖预约时段、服务场所等核心信息，从而能够提前做好各项准备，保障服务在规定时间内高质量完成。

‌高效沟通平台‌：在订单管理功能之外，平台还配备了便捷的沟通工具，方便服务商与师傅、师傅与客户之间开展实时交流，及时解答服务过程中的疑问、解决遇到的问题，从而提高客户的满意度。

对于服务商，平台还配备了完善的数据分析与统计工具，助力管理者掌握业务运营状态，涵盖订单数量、任务完成率、客户满意度等核心指标，为后续决策提供数据支撑。

‌软件特色‌

‌严格认证‌：保证每位用户信息完备并经过实名认证，打造安全可靠的服务环境。

自由接活模式下，丰富多样的任务需求广泛覆盖，借助零散时段就能简单拓展收入渠道。

只需轻轻一点，就能快速预约到专业的维修师傅上门处理问题，让日常生活中的维修烦恼轻松得到解决，无需自己费心周折。

‌使用说明‌

‌服务商使用指南‌：

‌适用对象‌：仅限与京东签订合作协议的服务商。

功能亮点：服务商能够注册并登录汪师傅平台，实时跟进和管理旗下工程师的服务进展，从而提高管理效率。

‌工程师使用指南‌：

适用对象：仅面向与京东签署合作协议的服务商所属的工程师。

汪师傅的注册流程如下：先从服务商平台获取具体的注册指引，接着按要求填写真实姓名、身份证号、手机号码等相关信息，提交后就能完成注册。

‌核销流程‌：

‌安装‌：首先在手机上并安装汪师傅。

用户注册：请准确填写个人真实信息，并完成实名认证流程。

‌信息调整‌：可依据个人实际需求，随时对用户信息进行修改与完善。

服务完成后，需向客户获取对应的核销凭证，随后在指定系统中录入该凭证信息并上传服务成果的图片，以此完成核销流程。若客户不慎遗失相关凭证的短信通知，可指引其前往订单详情页面进行查询获取。

如果不小心弄丢了用于验证的号码，有两种解决办法：一是输入在京东平台下单时生成的编号来重新拿到；二是让商家从系统后台再给你发一次。

工程师能够凭借订单编号，在系统里查找相关的核销信息，这样便于进行核对工作和管理操作。

请务必按时准确地完成核销操作，若出现商家已发起核销要求但未完成的情形，将面临严格的处理措施。