江西五十铃智联

江西五十铃智联是专门为江西五十铃车型开发的全新智能网联汽车移动应用程序，隶属于江西五十铃智联体系。作为工信部大力推动车联网实名工作背景下，江西五十铃车联网布局的关键构成部分，该软件一方面主动配合工信部的相关工作要求，另一方面也旨在让用户在使用车联网功能的过程中，获得更全面、更优质的功能体验。

目前这款软件能为车主提供实时车况查看、远程控制车辆、行程记录查询、报警信息提示、维保服务预约等多样化的车生活功能，帮助车主更便捷地管理爱车、让出行体验更省心。此外，软件在车联网认证与车辆相关申诉环节的操作也十分简便，用户只需在手机端上传证件信息，即可完成认证和申诉流程，无需往返奔波于相关部门，有需求的用户可前往本站体验使用。

软件特色

掌握车辆状态

重要车况，随时查看

远程控车

解锁上锁，用车方便

找车更方便

远程找车，快人一步

记录每段旅程

历史轨迹，一目了然

江西五十铃智联（江西五十铃车联网）认证操作简介

打开并登入江西五十铃智联

第一步：输入手机号码，点击“获取验证码”按钮来获取验证码。

第二步：输入已获取的验证码，验证通过后就能登录。

绑定车辆

第一步：点击“添加车辆”按钮，进入车辆绑定流程的操作界面。

第二步：输入“车架号后8位”进行车辆验证。

第三步：填写对应的车主证件信息，点击提交按钮，待信息验证通过后，就能完成车辆绑定操作。

实名认证入口

车主办理车联网SM卡实名认证，可通过以下两种途径进入办理流程：

第一种方式：

先点击底部的“我的”模块，接着点击“车辆管理”选项，即可进入车辆管理列表页面。

在列表里找到需要实名的车辆，点击其对应的“去实名”按钮，就能开展实名认证操作了。

第二种方式：

点击底部的“服务”模块，接着选择点击“行程报告”或者“流量商城”。

系统会弹出提示窗口，点击窗口中的“去认证”链接就能完成实名认证流程。

实名认证登录

进入实名认证界面后，先输入手机号并点击获取验证码。收到短信验证码后，将其填入对应的输入框，接着勾选“我已认真阅读并同意《用户协议》《隐私政策》”的复选框，最后点击“快速验证”按钮即可启动实名认证流程。

上传证件

请按照“拍摄规范”的要求，依次上传认证人的身份证正面照片和反面照片，然后点击“下一步”按钮。

活体检测

按照“录制规范”的要求，请朗读屏幕上显示的四个数字，并录制一段匀速的身份验证视频。

录制结束后系统会自动上传并对视频进行验证，若出现“活体检测通过，请稍后”的提示，即说明活体检测已顺利完成；若未出现该提示，则需按照要求重新录制并上传视频，直至检测通过为止。

实名认证完成

当“活体检测”环节顺利通过后，系统会呈现最终的实名认证结果并弹出“认证成功”的提示，至此实名认证的全部流程就完成了，车主就能正常使用车联网的相关功能了。

实名解绑

当车辆进行转售时，车主需及时向4S店的销售顾问或是江西五十铃的售后服务部门提交车辆与实名认证的解绑申请，若未能及时完成实名认证解绑操作，将会带来以下几方面的影响。

新车主没办法用自己的账号在“江西五十铃智联”里绑定车辆。

新车主在使用车联网功能过程中所导致的任何不良后果，其法律责任均由原实名人承担。

江西五十铃智联（江西五十铃车联网）车辆申诉操作说明

车主申诉

当进行车辆绑定时，若系统提示该车辆已被绑定，车主可通过【申诉】途径重新绑定自己的车辆。

当发现车辆处于被绑定状态时，首先点击申诉按钮，即可进入申诉流程。

第二步：按照要求填写申诉理由，并上传相关材料，这些材料包含“行驶证第一页”“行驶证第二页”“身份证人像面”“身份证国徽面”“手持身份证照片”等，上传完成后点击“提交”，车辆便会进入申诉流程。

第三步：在我的-车辆管理。查考牢诉车辆进度。

预留信息不一致

当绑定车辆时，若系统提示当前账号的手机号与购车时预留的手机号不一致，车主可通过【申诉】途径解决这一问题。

上传相关证明资料申请修改预留的联系电话，以纬定自己的爱车。

第一步：若提示车柄关联信息不一致，点击申诉按钮，进入申诉流程。

第二步：根据要求填写申诉理由并上传相关材料，所需材料有行驶证第一页、行驶证第二页、身份证人像面、身份证国徽面以及手持身份证照片等，上传完成后点击“提交”，车辆即进入申诉状态。

第三步：在我的-车辆管理、查看申诉进度。

车主与SM卡解绑

第一步：车主可联系4S店、服务站或车厂售后人员，提出解绑车辆SIM卡实名信息的需求。

第二步：售后人员核实并记录相关信息（行驶证照片、当前车主姓名、手机号），填写《SMI卡解绑信息反馈表》后发送邮件至电信对接人邮箱，申请解绑车联网SM卡信息。

第二步：电信反馈实名解绑的结果后，售后人员会通知车士实名解绑已完成

软件功能

注册登录

含手机号注册、手机号登录、第三方登录等功能

车辆绑定

该文本包含添加车辆、实名认证、设置安全码、解绑车辆、车辆信息维护、远程控制、车况查询、行程管理、消息中心等功能。

位置

含车辆定位、电子围栏、POI搜索等功能

服务

包含维保预约、保养手册、行程报告、微客服、自助问答、满意度调研、意见反馈以及呼叫客服等功能

我的

提供个人信息维护服务，涵盖账号信息管理、车辆管理、手机号修改、软件版本号查看、安全码重置等功能。

更新日志

v1.7.2版本

优化权限获取逻辑

增加权限获取说明

v1.7.1版本

里车辆车模图片，更新为新款车模图片

修复安全漏洞