戴尔与道森文具店这款手游出现运行卡顿、掉线或不流畅的情况，或许和手机硬件配置、后台同时运行过多程序、设备散热效果不好以及各类网络问题等因素有关。
硬件方面，如果手机的处理器、内存和图形处理器这类核心硬件配置较低或者比较老旧，就容易造成游戏画面出现卡顿、掉帧的现象，而更换一部性能更强的手机可以很好地解决这个问题。
散热方面：长时间运行游戏易造成手机温度升高，此时手机的CPU与GPU会启动自动降频机制以保护硬件，这可能引发游戏画面出现卡顿现象。因此，建议避免在高温环境下过长时间玩游戏。
后台运行程序：当同时开启微信、QQ、抖音、淘宝这类多个应用程序时，会消耗大量的内存与处理器资源，使得游戏能分配到的资源大幅减少，进而可能引发游戏卡顿。所以在玩游戏过程中，关闭其他非必要的应用程序，能够对该问题起到有效的缓解作用。
网络方面的因素：这是比较常见的情况，玩家所玩的《戴尔与道森文具店》手游，由于游戏服务器位于海外，容易出现网络延迟较高、信号不稳定等问题，进而导致游戏卡顿、掉帧。另外，当同时游玩《戴尔与道森文具店》的玩家数量较多，连接服务器的设备过于密集时，也可能引发网络拥堵，造成游戏运行卡顿。
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