山姆鳕鱼片发现疑似寄生虫的血色异物官方回应：可退货退款

据经视直播报道，近日，有消费者通过发帖反映，其在天津梅江山姆店购买的鳕鱼片中，发现了血色条状的异物，该异物疑似寄生虫。

该消费者表示当时正打算用鳕鱼片给孩子做辅食，这件事受到了网友们的关注。1月5日，涉及此事的门店做出回应，称会支持消费者退货，消费者可以带着实物到超市进行鉴定。

根据网友提供的图片，鳕鱼肉中嵌有两处血色长条异物，外观与寄生虫高度相似，令人不适。该网友提供的消费记录显示，涉事鳕鱼片是2025年12月25日在天津梅江山姆会员商店购买的。该网友向记者表示，目前还没有与涉事门店直接沟通，希望山姆能严格把控进货环节，防止类似问题再次发生。

1月5日，记者就相关问题致电天津梅江山姆会员商店。客服回应称，支持顾客办理退货退款，顾客既可以通过山姆APP在对应订单页面线上提交申请，也可以携带商品前往门店现场办理。关于异物鉴定事宜，客服建议顾客携带商品到店，由专业部门进行现场判定。客服同时表示，所有商品都配有批次质检报告，并承诺会将消费者提出的品控建议作为专业问题进行反馈。天津市西青区市场监督管理局的工作人员则表示，将根据消费者反映的情况及诉求开展调查工作。