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HumbleBundle平台被指未经用户许可擅自更换其Steam激活码

一直以来被看作是靠谱PC游戏折扣平台的Humble Bundle,最近被曝出在没有得到用户许可的情况下,擅自把用户已经购买却还没兑换的Steam游戏密钥换成了Epic游戏商店等别的平台版本,这一行为激起了玩家社区的极大不满。

近几个月,用户陆续察觉到一个令人不安的情况:一些原本带有Steam密钥的游戏,现在无法在Steam平台顺利完成兑换了。这些密钥有的显示“已用完”,有的则在未提前告知用户、也未征得用户同意的情况下,被换成了Epic或GOG平台的激活码。这个问题在Reddit等社区里引发了热烈讨论,相关话题在一天内就收获了数千次支持和数百条评论,不少用户反映自己之前购买的捆绑包或者月度订阅内容里,那些还没兑换的Steam密钥已经被悄悄替换了。

值得关注的是,这类情况并非个例。用户AlexanderTheGrey在GitHub上创建的“Humble Bundle密钥兑换问题追踪列表”项目,已核实并记录了六起Steam密钥被替换成Epic激活码的案例,像《死亡搁浅导演剪辑版》就包含在内;此外,还有超一百款来自Humble Choice捆绑包的游戏显示Steam密钥已无库存,使得购买者没办法兑换自己已付费的产品。

和过去应对密钥短缺时较为公开的做法(比如2022年3月《Racine》密钥不足时,官方曾向用户发放限时GOG优惠券并说明相关情况)不同,近期的这一系列替换操作都是在后台悄悄完成的,没有给用户发送任何通知或解释。有些游戏(像《要战便战 Diplomacy is Not an Option》)的未使用Steam密钥甚至被彻底停用了,就算联系客服也没办法恢复。

对于Humble Bundle平台的这种操作方式,你有什么看法呢?欢迎在评论区分享你的见解。

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