知名外媒为何严厉批评微软？只因不重视DEI且进行裁员

近日，知名游戏媒体PC Gamer发表了一篇言辞尖锐的评论，矛头直指微软公司2025年的一系列策略与举措。文章抨击微软已然沦为“美国大型企业令人不齿的负面典型”，并从游戏生态、用户服务、技术伦理及市场布局等多个层面展开了全面的批判。

值得关注的是，有外媒公开指出微软已悄然缩减其“多元化、公平性与包容性”（DEI）相关支持计划，不仅不再发布该计划的进展报告，也不再将其纳入员工评估的参考依据。在该外媒看来，这一举措意味着微软正在背离其早年在相关领域作出的承诺。

文章还提到，过去一年微软的不少决策都招致了大量非议。其一，公司进行了大规模裁员，还关停了像Arkane Austin、Tango Gameworks这类曾推出过热门游戏的知名工作室，这一行为被指责是“自毁创意根基”，而管理层口中“业务一切正常”的说法，在外界看来颇具讽刺意味。其二，微软宣布终止对Windows 10的支持，被批“背弃用户”——全球数亿台仍能正常使用的设备因此无法获取关键安全更新，可很多用户对升级Windows 11却顾虑重重。另外，文章也批评微软过于急切地在全系列产品里强制植入AI助手Copilot，认为这些使用率偏低的功能反而打乱了用户的正常操作；其中带屏幕记录功能的“Recall”，更是被点名可能给用户隐私埋下隐患。

在游戏主机市场，Xbox Series X的销量明显不及索尼的PlayStation 5。有文章对微软的应对策略提出质疑，指出其不仅没有推出有效举措来拉动销量，反而把Xbox Series X的价格上调到650美元，这一价格超过了主要竞争对手的产品定价。至于其宣传口号“万物皆可Xbox”，则被外界解读为Xbox品牌自身核心吸引力下降后的无奈表现。

尽管在拓展游戏订阅服务Game Pass方面投入了巨额资金（比如斥资750亿美元收购动视暴雪），但这项服务并未如预期般大获成功。文章引用行业专家的看法指出，这种订阅模式或许对游戏产业的健康发展以及开发者的利益产生了不利影响。

文章最后总结指出，微软现阶段在资本市场取得的财务成就，本质上是通过损耗用户信任、瓦解创意团队和背弃过往所秉持的企业价值而达成的。PC Gamer在文章结尾给出这样的评价：“行业内对微软2026年的发展表现，期待值已跌到了最低水平。”