明星猫遭遇车祸身亡后，谷歌旗下自动驾驶企业Waymo卷入公关风波

11月17日消息，由于驾车撞死了一只猫，谷歌旗下的自动驾驶企业Waymo在最近一段时间里陷入了严重的公关危机。

据悉，今年10月27日晚间11点半左右，旧金山米慎区的一家杂货店外，一只9岁的虎斑猫“KitKat”被一辆Waymo自动驾驶出租车撞死。

当时Waymo的自动驾驶出租车正停靠接载乘客，KitKat被看到在车前停留了大约7秒。就在车辆启动驶离的瞬间，它突然窜入车底，被后轮碾压。酒吧员工立即将重伤的KitKat送往医院，遗憾的是最终抢救无效，KitKat不幸离世。

好巧不巧，KitKat是当地居民和游客都熟悉的“网红猫”，在社交媒体上有大约50万粉丝，还被大家亲切地称作“猫市长”。

事件发生后，很快就登上了《纽约时报》《华尔街日报》等主流媒体，引发了全国范围的关注，社交媒体平台上相关话题的阅读量超过2亿，网友们还制作了悼念用的表情包和视频。

旧金山的一些居民在事故发生地设置了临时祭坛，上面摆放着鲜花以及KitKat的照片，他们将其称作“硅谷的金丝雀”，以此警示科技发展可能带来的风险。

随之而来的还有对Waymo自动驾驶的质疑与批评：连猫都无法识别，又怎能上路行驶；事故发生后无人可追责，缺乏人性化的问责机制；算法运行冰冷无情，缺少人类所具备的同理心。

针对这一事件，Waymo方面曾多次作出回应：事发当天便承认了事故并发布了简短声明；五天后又发布了更为详细的声明，不仅表达了“深切哀悼”，还宣布将向当地动物保护组织进行捐款。

此外，Waymo还称会对传感器与AI算法进行升级，以增强对小型移动物体的识别能力，防止类似事件再次出现。