天命：群星手游出现卡顿、掉线或运行不流畅的情况，或许与手机硬件配置、后台同时运行的程序过多、设备散热效果不好以及各类网络问题等因素有关。
手机里的处理器、内存和图形处理器这类核心硬件要是配置比较低或者用得久了，就容易让游戏画面出现卡顿、掉帧的情况，换一部性能好的手机就能很好地解决这个问题。
关于散热方面需要注意：当手机长时间运行游戏时，容易出现过热现象。此时手机的CPU和GPU为了保护硬件，会自动降低运行频率，这就可能造成游戏画面出现卡顿情况。所以建议大家尽量避免在高温环境下长时间玩游戏。
后台运行程序：当同时开启微信、QQ、抖音、淘宝等多个应用时，会消耗大量内存与处理器资源，使得游戏可调用的资源大幅减少，进而可能引发游戏卡顿。若在游戏过程中关闭其他非必要的应用程序，就能有效改善这一状况。
网络问题是导致《天命：群星》手游卡顿掉帧的常见原因：首先，游戏服务器位于海外，这会直接造成网络延迟偏高、信号稳定性不足，进而引发游戏运行不流畅；其次，当同时在线的玩家数量过多、连接设备过于密集时，容易出现网络拥堵的情况，这也会导致游戏卡顿现象的发生。
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